İşbu Kullanım Şartları Sözleşmesi (“Sözleşme”), Proders Yazılım Eğitim Bilişim Hizmetleri Tic. ve San. Ltd. Şti.’ne ait dhyasistani.com websitesi ve DHY Asistanı mobil uygulamasının (bundan böyle kısaca “DHY Asistanı” olarak anılacaktır) ziyaretçilerine online olarak destek vermek üzere faydalanmak isteyen kullanıcıların yerine getirmesi gereken yükümlülükleri ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir. DHY Asistanı’nı kullanmak için lütfen aşağıdaki yazılı koşulları okuyunuz. Bu koşulları kabul etmediğiniz takdirde DHY Asistanı websitesini mobil uygulaması’nı kullanmaktan vazgeçiniz.
Bu Sözleşme, DHY Asistanı websitesi’nin ve mobil uygulamasının ve hizmet dâhilindeki üyeliğinizin yasal kullanım koşullarını belirtmektedir ve DHY Asistanı mobil uygulaması ve websitesi tarafından önceden bildirimde bulunmaksızın üzerinde değişiklikler yapılabilir, bu tür değişiklikler DHY Asistanı uygulaması tarafından güncelleme yapıldığı andan itibaren geçerli sayılacaktır. Bu Sözleşme, DHY Asistanı mobil uygulaması tarafından yayınlanan içerik ve dhyasistani.com’un Gizlilik Politikası ve web sitesi ile ilgili her türlü duyurunun makul kullanım ilkelerini kapsar.
Bu Sözleşme’de yer alan aşağıdaki tanımlamalar, ibareler ve kısaltmalar karşılarında gösterilen anlamları ifade edecektir. DHY Asistanı Mobil Uygulaması / Mobil Uygulama: www.dhyasistani.com alan adına bağlı hizmet veren mobil uygulamadır. DHY Asistanı Websitesi / Websitesi: www.dhyasistani.com domain adresli internet sitesidir.
Üye: DHY Asistanı Mobil Uygulaması’ndaki üyelik formunu doldurmuş ve ardından kendisine mobil yolla gönderilmiş olan doğrulama kodunu kullanarak üyeliğini aktifleştirmiş kişidir. DHY Asistanı Uygulamasına Üye olan kişi bu Kullanım Şartları Sözleşmesi’ni okuduğunu, Kullanım Şartları Sözleşmesi’nin içeriğini bütünüyle anladığını ve iki taraf arasında gerçekleşecek olan tüm hükümleri onayladığını kabul ve beyan etmiş sayılır.
Kullanıcı: www.dhyasistani.com domain adresine bağlı DHY Asistanı uygulamasını ziyaret eden veya bu domain adresinin sunduğu bilgilerden faydalanan kişidir.
2.1. İşbu DHY Asistanı mobil uygulaması ve DHY Asistanı websitesi Kullanım Şartları Sözleşmesi, Proders Yazılım Eğitim Bilişim Hizmetleri Tic. ve San. Ltd. Şti. (DHY Asistanı internet sitesinin sahibi) ile DHY Asistanı’na üye olan websitesi ve/veya mobil uygulama kullanıcısı ("Üye") arasında akdedilmiştir.
2.2. Üye, mobil uygulamaya giriş yaparak ve/veya Üye olarak DHY Asistanı mobil uygulaması Kullanım Şartları Sözleşmesi'nin tamamını okuduğunu, içeriğini bütünü ile anladığını ve konulan tüm hükümlerini onayladığını kabul ve beyan eder.
3.1. İşbu Sözleşme’nin konusu, DHY Asistanı websitesi ve DHY Asistanı mobil uygulaması Üyelerinin DHY Asistanı web adresinden ve mobil uygulamasından faydalanma ve bu platformları kullanma şartlarının belirlenmesidir.
3.2. Sözleşme, Üye tarafından Sözleşme’nin elektronik ortamda kabul edilmesi ile birlikte yürürlüğe girecektir ve aşağıdaki Sözleşme’nin mevcut tüm şartlarını okumuş ve kabul etmiş sayılacaktır. Sözleşme, Sözleşme’ye uygun olarak taraflarca sona erdirilmediği veya haklı nedenle sözleşmenin feshedilebileceği bir durum ortaya çıkmadığı müddetçe yürürlükte kalacaktır.
3.3. DHY Asistanı bu Sözleşmedeki şartlar ve koşulları, kullanıcılara sununlan hizmetlerdeki yeni güncellemeleri, mobil uygulamada veya internet sitesinin içeriğinde oluşacak olan değişiklikleri, yeni hizmetlerin sunumundaki güncellemeleri veya değişiklikleri yapma hakkını kendisinde saklı tutar. Bu veya buna benzer durumların yaşanması halinde DHY Asistanı uygulamasına üye olmuş kullanıcılara DHY Asistanı adresi üzerinden bilgilendirme yapılıp, uygulamanın güncel hali Üye’ye sunulacaktır.
3.4. DHY Asistanı Üyesi, herhangi bir şekilde uygulamada ve internet sitesinde yapılan değişiklikleri ve güncellemeleri, DHY Asistanı tarafından bilgilendirme yoluyla veya güncelleme gününü takiben ertesi günlerde websitesine ve mobil uygulamaya erişim sağlaması ve bu websitesi ve mobil uygulamasından yararlanması halinde; değişikliklerden veya güncellemelerden haberdar edilmediğini iddia edemez.
3.5. Hizmetler bütün fikri sınai mülkiyet hakları DHY Asistanı’na ait olmak kaydı ile Üyelerin kullanımına sunulmaktadır. Üyelerin satın almak kaydıyla kazandığı hak, yalnızca kullanım hakkıdır.
4.1. Üyelik, DHY Asistanı’nın Giriş sayfasındaki ilgili yerlerin üye olmak isteyen kişi tarafından eksiksiz bir biçimde doldurularak, akabinde kullanıcının üyeliği mobil telefon numarasında gelen aktifleştirme kodu ile doğrulanması işlemi ile gerçekleştirilir. DHY Asistanı özelliklerinden faydalanmak adına Kullanıcının istenilen bilgileri güncel, eksik olmayan ve gerçeğe aykırı olmayacak şekilde sağlaması gerekmektedir. Kullanıcı, bu üyelik işlemlerini tamamlamadan ve işbu Sözleşme’yi onaylamadan DHY Asistanı websitesine ve mobil uygulamasına üye olma hakkı kazanamaz veya DHY Asistanı websitesinin/mobil uygulamasının sağladığı özelliklerden faydalanamaz.
4.2. Kullanıcıların onaylanan verileri, DHY Asistanı sisteminde kayıt altına alınacaktır. Kullanıcı tarafından verilen bilgilerin eksik, yanlış veya güncel olmaması nedeniyle DHY Asistanı websitesine veya uygulamasına erişim sağlayamaması durumunda DHY Asistanı’nın herhangi bir sorumluluğu bulunmayacaktır.
4.3. DHY Asistanı websitesine ve mobil uygulamasına üye olma şartları arasında 18 yaşını doldurmuş olmak ve DHY Asistanı websitesi veya mobil uygulması tarafından üyeliğin kısıtlanması veya yasaklanma durumu olmaması şartı vardır. Reşit olmayan veya belirtilen durumlardan dolayı üyeliği kısıtlanmış olan kişilerin kayıt işlemleri tamamlanmış olsa dâhi DHY Asistanı üyesi sayılmayacağını belirtmek isteriz.
5.1.1. DHY Asistanı Üyesi, hizmetlerinden faydalanırken veya DHY Asistanı tarafından sunulan hizmetlerle alakalı işlemlerini yerine getirirken, site sahibi tarafından Sözleşme’de yer alan şartlara uygun bir şekilde davranacağını kabul ve taahhüt etmiş sayılır.
5.1.2. Üye, diğer Üyeler ile üçüncü şahısların haklarının ihlal gibi bir durumun beyan edilmesi durumunda, DHY Asistanı’nın kendisine ait gizli, özel veya ticari bilgileri ihtiyaç dahilinde gerek resmi makamlara ve gerekse hak sahibi kişilere açıklamaya yetkili olacağını ve bu sebeple DHY Asistanı’ndan her ne nam altında olursa olsun tazminat talep edilemeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.1.3. DHY Asistanı Üyelerin bu site tarafından sunulan hizmetlerden yararlanabilmek amacı ile kullandıkları sisteme erişim araçlarının (Kullanıcı ismi, şifre v.b.) güvenliği, saklanması, üçüncü kişilerin bilgisinden uzak tutulması ve kullanılması durumlarıyla ilgili hususlar tamamen Üyelerin sorumluluğundadır. Üyelerin, sisteme giriş araçlarının güvenliği, saklanması, üçüncü kişilerin bilgisinden uzak tutulması, kullanılması gibi hususlardaki tüm ihmal ve kusurlarından dolayı Üyelerin ve/veya üçüncü kişilerin uğradığı veya uğrayabileceği zararlara istinaden DHY Asistanı’nın, doğrudan veya dolaylı, herhangi bir sorumluluğu doğmaz.
5.1.4. Üyeler, DHY Asistanı websitesi ve DHY Asistanı mobil uygulamasına erişim için taraflarınca sağlanan bilgilerin doğruluğunu ve uygunluğunu kabul, beyan ve taahhüt ederler. DHY Asistanı kullanıcılar (Üyeler) tarafından sağlanan bilgilerin doğruluğunu araştırmakla ve bu bilgilerin, doğruluğunu taahhüt etmekle yükümlü değildir. Kullanıcılar tarafından sağlanan bilgilerin yanlış olması halinde DHY Asistanı ortaya çıkacak olan zararlardan sorumlu tutulması söz konusu olamaz.
5.1.5. DHY Asistanı Üyesi, site tarafından yazılı bir onay verilmedikçe, Kullanım Şartları Sözleşmesi’ndeki sağlanan haklarını ve bu kapsamdaki yükümlülüklerini, kısmen veya tamamen, herhangi bir üçüncü kişiye devretme hakkına sahip değildir. 5.1.6. DHY Asistanı websitesi ve mobil uygulaması Üyeleri, websitesi ve mobil uygulamasının işleyişini bozacak herhangi bir davranışta bulunmaları halinde, DHY Asistanı’nın uğrayacağı her türlü zararı tazmin etmekle yükümlü sayılırlar.
5.2.1. DHY Asistanı, mobil uygulaması ve websitesindeki hizmetleri ve içerikleri değiştirebilme ve Üyeler tarafından sağlanan bilgilerin DHY Asistanı üyeliği durumuna bakılmaksızın üçüncü şahısların erişimine kapatma hakkına sahiptir. DHY Asistanı tarafından istenen değişiklikleri Üye yerine getirmekle yükümlü olduğu gibi, talep edilen değişiklik ve/veya düzeltme taleplerinin kullanıcılar tarafından zamanında yerine getirilmemesinden doğan zararlardan Üye olan kişi sorumlu olur.
5.2.2. DHY Asistanı Üyeleri arasında oluşabilecek herhangi bir sıkıntıda veya uyuşmazlıkta DHY Asistanı’nın arabuluculuk sıfatı söz konusu değildir.
5.2.3. DHY Asistanı, Üyeler arasında DHY Asistanı mobil uygulaması veya websitesi üzerinden yapılan mesajlaşma veya yorumlaşmalarda genel ahlak kurallarına uyulmamadığı durumları tespit etmek veya DHY Asistanı tarafından uygun görülmeyen içeriklerin oluşmasını engellemek adına içerik taraması hakkına sahiptir. Böyle bir durumun tespit edilmesi halinde söz konusu mesajların veya yorumların erişimini kısıtlayabilir. Böyle bir durumda söz konusu içeriğe sebep olan bir davranışta bulunan Üyenin Üyeliğini kısıtlama veya engelleme hakkı DHY Asistanı’na aittir.
5.2.4. DHY Asistanı, kullanıcılar tarafından iletilen kişisel bilgileri, kullanıcılar arasında etkileşim gerektiren uygulama fonksiyonları haricinde, üçüncü şahıslarla paylaşamaz. Bu kişisel bilgiler; adı, soyadı, telefon numarası, cep telefonu, kullanıcının e-posta adresi gibi kişiler bilgiler olup kullanıcıyı tanımlar ve bu bilgiler 'Gizli Bilgiler' olarak adlandırılır.
5.2.5. DHY Asistanı e-posta veya sms yolu ile kullanıcılarına ileti gönderme hakkına sahiptir.
5.2.6. Websitesi ve/veya uygulama onarım, bakım, güncelleme, beklenmedik sorunlarda ve/veya DHY Asistanı’nın istemi dışında herhangi bir nedenle websitesine ve uygulamaya erişimin sağlanamaması ve bu sebeple kullanıcıların websitesinden ve uygulamadan faydalanamaması durumunda DHY Asistanı’nın herhangi bir sorumluluğu doğmaz.
5.2.7. DHY Asistanı Sözleşme ve/veya eklerini Üye’nin onayına gerek olmaksızın tek taraflı olarak değiştirebilir ve/veya kaldırabilir. Değişiklik ve/veya kaldırma, eylemin websitesinde ve uygulamada yayımlanmasıyla yürürlüğe girer ve tarafları bağlar.
5.2.8. Üye’nin işbu Sözleşme ve eklerine ve hukuka aykırı davranış ve/veya eylemlerde bulunması halinde, üyeliğini askıya alabilir ve/veya Üye ile arasında akdedilen Sözleşme’yi haklı fesih sebebiyle feshedebilir. DHY Asistanı’nın söz konusu aykırılıktan doğan zararlarını Üye’den talep etme hakkı saklıdır.
Üye işbu Sözleşme ile doğan sorumluluğu nedeniyle pornografi, nefret söylemi, mahrem, zararlı veya diğer uygunsuz içerikleri barındıran içerik yükleyemez ve websitesinin ve/veya mobil uygulamayı insanları taciz etmek veya spam göndermek için kullanamaz. Hizmetleri kullanırken geçerli tüm yerel, ulusal ve yabancı hukuk kurallarına uyar. Üye kanuna aykırı, tehdit edici, istismar edici, taciz edici, uygunsuz, saldırgan, müstehcen veya DHY Asistanı politika kurallarını ihlal eden hiçbir içeriğe katkıda bulunmayacağını, yüklemeyeceğini, link vermeyeceğini veya başka bir şekilde dağıtımına neden olmayacağını kabul eder. Üye, herhangi bir patent, ticari marka, ticari sır, telif hakkı veya diğer mülkiyet haklarını ihlal eden paylaşımlar yapmamayı taahhüt eder. Hizmetlerin güvenliğini, kullanılabilirliğini veya bütünlüğünü riske atan veya herhangi bir kullanıcıya zarar veren; geçerli kuralları, düzenlemeleri veya yasaları ihlal eden içerik paylaşımında bulunmaz. Reklam materyali veya istenmeyen e-posta veya mevcut kuralları, düzenlemeleri veya yasaları ihlal eden başka şekillerde rahatsız edici taleplerde bulunmaz. Aksi halde; DHY Asistanı’nın Üyeliği sona erdirme, maddi ve manevi tazminat talep etme ve diğer yasal hakları saklıdır.
7.1. Ücretsiz olarak kullanıma açılmış özellikler saklı kalmak kaydıyla Üyelerin, DHY Asistanı’nın sitede belirtilen özelliklerinden faydalanabilmesi için, açıklanan kullanım ücretlerinin sunulmuş ödeme koşul ve araçları ile tam olarak belirtilen ödemeleri yapması gerekmektedir.
7.2. Uygulama/websitesi içi satın almalara ilişkin ücretler, ödeme koşulları, ücretlerin yürürlük tarihleri DHY Asistanı websitesi ve uygulamasında ilan edilmektedir. DHY Asistanı, Üyeler tarafından yapılan ödemelerin faturasını, ödemenin yapılmasını müteakip 15 (onbeş) gün içerisinde Üye’nin kayıtlı e-posta adresine gönderecektir. İlgili ücretlere ilişkin vergi ve harçların ödenmesinden Üyeler sorumlu olacaktır.
7.3. DHY Asistanı ücretlerde değişiklik yapma hakkına sahiptir. Yeni ücret DHY Asistanı websitesi ve uygulamasında yayınlandığı tarihten itibaren geçerli sayılır. Üyenin Üyelik süresi boyunca Üyelik paketine ilişkin ücret ve ödeme koşullarında yapılacak değişiklikler, Üyenin değişiklik tarihinden sonra yapacağı satın almalarda geçerli olacaktır.
7.4. Sözleşme’nin feshi dahil olmak üzere Üyeliğin herhangi bir nedenle sona ermesi halinde Üye’ye geri ödeme yapılmayacaktır.
Hizmetlerimizi kullanmak size, eriştiğiniz içerikle ilgili herhangi bir fikri mülkiyet hakkı vermez. Hizmetlerle bağlantılı olarak kullanılan ticari markalar ve logolar, ilgili sahiplerinin ticari markalarıdır.
Sağlanan hizmetler aracılığıyla Üyeler üçüncü taraflarca sağlanan içeriğe, bağlantılara, web sitelerine ve hizmetlere erişme olanağına sahip olacaktırlar. DHY Asistanı, bu tür üçüncü taraf içeriğinin, ücretsiz olacağını ya da uygunsuz bulabileceğiniz materyaller içermeyeceğini veya size zarar verebilecek kötü amaçlı yazılımlar veya bilgisayar yahut diğer mobil cihazlara zarar verebilecek zararlı unsurlar bulundurmadığını garanti etmez. DHY Asistanı, bu tür üçüncü şahıslara ait içeriklerle ilgili herhangi bir sorumluluk veya yükümlülük kabul etmemektedir.
DHY Asistanı’nın hizmetlerinde bir sorun olursa Üyelere karşı sorumluluğu sınırlıdır. DHY Asistanı tarafları, yasaların izin verdiği azami ölçüde, dolaylı, arızi, özel, sonuçsal veya cezai zararlardan, doğrudan veya dolaylı olarak meydana gelebilecek herhangi bir kâr veya gelir kaybından veya herhangi bir veri kaybından, aşağıdakilerden kaynaklanan kullanım, ticari itibara ilişkin veya diğer maddi olmayan kayıplardan sorumlu olmayacaktır:
(a) Üyelerin hizmetlere erişimi veya hizmetleri kullanması veya bunlara erişememesi veya bunları kullanamaması;
(b) herhangi bir karalayıcı, saldırgan veya yasa dışı davranış dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, DHY Asistanı tarafı dışındaki herhangi bir tarafa ait herhangi bir içerik; veya
(c) Üyelerin paylaştığı içeriğe veya bilgilerine yetkisiz erişim, içeriğin veya bilgilerin kullanımı veya değişikliğine ilişkin durumlar.
Üyeler Sözleşme’yi kabul etmekle, hizmetleri bu kurallara aykırı veya başka herhangi bir yasa dışı amaç için kullanmayacağını, ancak bunu yapmaları halinde DHY Asistanı’na sebep olunan zararları tazmin edeceklerini kabul etmiş olurlar.
12.1. Sözleşmenin herhangi bir nedenle feshi halinde Üye’nin sistemi kapatılacaktır. Ayrıca, hizmetin sunumu esnasında DHY Asistanı’na atfı kabil bir kusurun ortaya çıkması ve bu kusurun yazılı bildirime rağmen 15 (onbeş) iş günü içerisinde giderilememesi durumunda sözleşmenin sona erdirilmesi durumu hariç olmak üzere sözleşmenin sona ermesi halinde sona ermeyi takip edecek süreler bakımından üye tarafından fesih tarihini takip eden aylar için herhangi bir sebeple peşinen ödenmiş aylık hizmet bedelleri var ise, bu aylara ilişkin Sözleşme bedelleri DHY Asistanı tarafından üyeye iade edilmeyecektir.
12.2. Aşağıdaki sebeplerden dolayı Sözleşme DHY Asistanı tarafından ihtara gerek kalmaksızın tek taraflı olarak haklı nedenle feshedilebilir.
a) Kullanım Şartları Sözleşmesinin ihlal edilmesi
b) KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerinin ihlal edilmesi
İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında, yorumlanmasında ve hükümleri dahilinde doğan hukuki ilişkilerin yönetiminde Türk Hukuku uygulanacaktır. İşbu Sözleşme'den doğan veya doğabilecek her türlü ihtilafın hallinde, Ankara Mahkemeleri ve Ankara İcra Daireleri yetkilidir.